کیف پول
با توجه به نحوه محاسبه هزینه خدمات ابرآمد (PAYG)، مبالغ دریافتی/ واریزی و کسورات مجموعاً در کیفپول شما نگهداری میشوند. موجودی کیفپول، مجموعی از تراکنشها و صورتحساب جاری شماست که میتوانید از آن برای خریداری سرویسها و فعال نگهداشتنشان استفاده کنید.
هزینه سرویسهای ابری
در پلتفرم ابرآمد، پرداخت هزینه برخی سرویسها در پلتفرم ابرآمد، هزینه برخی سرویسهای Self‑Service—مانند مرکز داده ابری و فضای ابری—بر اساس مدل پرداخت بهازای مصرف (PAYG) محاسبه میشود. همچنین هزینه ی برخی دیگر از سرویسها با مدل قیمت ثابت (Fixed‑Price) ارائه میشوند. تمام واریزیها، پرداختها و هزینههای ثبتشده در صورتحساب این سرویسها از طریق کیفپول حساب کاربری مدیریت میشود. هزینه سرویسهایی که بر اساس مصرف محاسبه میشوند بهصورت پیوسته در صورتحساب ثبت شده و از موجودی کیفپول کسر میشود. همچنین هنگام خرید یا تمدید سرویسهای قیمت ثابت یا بستههای پیشپرداخت، مبلغ موردنیاز از موجودی کیفپول برداشت خواهد شد. برای آشنایی بیشتر با جزئیات صورتحساب و نحوه محاسبه هزینه سرویسها، به مستند صورتحساب و محاسبه هزینه مراجعه کنید.
روشهای شارژ کیفپول
برای افزایش موجودی کیفپول، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
پرداخت از طریق درگاه بانکی
در این روش میتوانید به صورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی، کیفپول خود را شارژ کنید. برای این کار دو مسیر در پنل کاربری وجود دارد:
روش اول: کیفپول در داشبورد
- وارد پنل کاربری ابرآمد شوید.
- در صفحه داشبورد و در بخش «کیف پول»، یکی از مبالغ پیشنهادی را انتخاب و یا مبلغ موردنظر خود را در فیلد مبلغ وارد کنید.
- روی گزینه «افزایش اعتبار» کلیک کنید.
- به درگاه پرداخت بانکی هدایت میشوید و میتوانید پرداخت را انجام دهید.
روش دوم: مانده حساب
- در نوار بالای پنل کاربری، روی «مانده حساب» کلیک کنید.
- در پنجره بازشده (مودال پرداخت)، مبلغ موردنظر را وارد کنید.
- گزینه «افزایش اعتبار» را انتخاب کنید.
- به درگاه پرداخت بانکی هدایت میشوید و پرداخت را انجام میدهید.
پس از تکمیل پرداخت و بازگشت به پنل کاربری، مبلغ پرداختشده بهصورت خودکار به کیفپول شما اضافه میشود.
شارژ از طریق فیش واریزی
در صورتی که امکان پرداخت از طریق درگاه بانکی را نداشته باشید، میتوانید مبلغ موردنظر را از طریق واریز بانکی پرداخت کنید.
برای این کار:
- مبلغ موردنظر را به حساب بانکی ابرآمد واریز کنید.
- تصویر یا رسید فیش واریزی را ذخیره کنید.
- از طریق بخش پشتیبانی و ثبت تیکت در پنل کاربری، درخواست شارژ کیفپول را ارسال کنید.
- تصویر فیش واریزی و اطلاعات مورد نیاز را در تیکت بارگذاری کنید.
پس از بررسی توسط تیم پشتیبانی، مبلغ واریزی به کیفپول حساب کاربری شما اضافه خواهد شد.
تراکنشهای کیفپول
تمامی واریزها، پرداختها و تغییرات موجودی در بخش «تراکنشهای کیفپول» ثبت میشوند. در این بخش میتوانید جزئیات کامل تراکنشهای مربوط به کیفپول خود را مشاهده کنید. برای آشنایی بیشتر با نحوه مشاهده و بررسی تراکنشها، به مستند تراکنشها مراجعه کنید.
برداشت وجه از کیفپول
در حال حاضر امکان برداشت وجه از کیفپول ابرآمد وجود ندارد. موجودی کیفپول تنها برای پرداخت هزینه سرویسها و استفاده از خدمات پلتفرم قابلاستفاده است.