سرویس‌های مدت‌دار

روش‌های خرید سرویس

سرویس‌های ابرآمد از نظر شیوه محاسبه هزینه در دو مدل ارائه می‌شوند:

  1. سرویس‌های PAYG

در این مدل، سرویس را بدون تعیین مدت‌زمان مشخص خریداری می‌کنید و هزینه آن متناسب با مدت‌زمان فعال‌بودن سرویس، به‌صورت مستمر از کیف‌پول کسر می‌شود. سرویس PAYG تا زمان حذف فعال می‌ماند و تا وقتی فعال باشد، هزینه آن محاسبه و از کیف‌پول کسر می‌شود.

سرویس‌هایی مانند مرکزداده ابری و فضای ابری در این مدل ارائه می‌شوند.

  1. سرویس‌های مدت‌دار

در این مدل، سرویس را برای یک بازه زمانی مشخص خریداری می‌کنید و هزینه آن بر اساس مشخصات و مدت‌زمان سرویس، پیش از راه‌اندازی به‌صورت کامل پرداخت می‌شود. سرویس تا پایان بازه زمانی خریداری‌شده فعال می‌ماند.

سرویس‌هایی مانند سرور راهکاران که به‌صورت غیر Self Service ارائه می‌شود و نرم‌افزارهای آماده در این مدل قرار می‌گیرند.

بخش سرویس‌های مدت‌دار مربوط به مدل دوم است. در این بخش سرویس‌هایی را می‌بینید که راه‌اندازی آن‌ها تکمیل شده و در بازه زمانی خریداری‌شده در اختیار شما قرار دارند. برای هر سرویس می‌توانید مشخصات، اقلام و تاریخچه درخواست‌های مرتبط با آن را بررسی کنید.

مشاهده سرویس‌های مدت‌دار

برای دسترسی به فهرست سرویس‌های مدت‌دار خود، مراحل زیر را انجام دهید:

  1. از منوی امور مالی وارد بخش سفارش‌ها شوید.
  2. تب سرویس‌های مدت‌دار را انتخاب کنید.
  3. فهرست سرویس‌های مدت‌دار به همراه وضعیت هر سرویس نمایش داده می‌شود.

لیست سرویس‌های مدت‌دار

اطلاعات هر سرویس در قالب ستون‌های زیر نمایش داده می‌شود:

  • نام سرویس
  • شناسه زیرساخت
  • تاریخ شروع
  • تاریخ پایان
  • منشأ خرید
  • وضعیت
  • عملیات

با استفاده از تاریخ شروع و تاریخ پایان می‌توانید بازه فعال‌بودن هر سرویس را دنبال کنید. از ستون عملیات نیز به گزینه‌های مشاهده جزئیات و مشاهده تاریخچه دسترسی دارید.

مشاهده جزئیات سرویس

اگر می‌خواهید بدانید یک سرویس دقیقاً چه مشخصاتی دارد و شامل چه اقلامی است، جزئیات آن را بررسی کنید.

  1. در لیست سرویس‌ها، از منوی عملیات، گزینه مشاهده جزئیات را انتخاب کنید.
  2. پنجره جزئیات باز می‌شود و در آن مشخصات سرویس و اقلام مرتبط با آن را مشاهده می‌کنید.

مشاهده تاریخچه سرویس

در طول دوره استفاده از سرویس، ممکن است درخواست‌هایی مانند ارتقا یا تمدید برای آن ثبت شود. تاریخچه سرویس نشان می‌دهد که تا امروز چه درخواست‌هایی روی سرویس ثبت شده و هر کدام شامل چه تغییراتی بوده است.

برای مشاهده تاریخچه درخواست‌ها و تغییرات سرویس، مراحل زیر را انجام دهید:

  1. در لیست سرویس‌ها، از منوی عملیات، گزینه مشاهده تاریخچه را انتخاب کنید.
  2. صفحه تاریخچه باز می‌شود و در آن فهرست درخواست‌های مرتبط با سرویس و جزئیات هر درخواست را مشاهده می‌کنید.

برای پیگیری وضعیت درخواست‌های در جریان، پرداخت هزینه آن‌ها و دریافت اسناد مالی، به بخش درخواست‌های سرویس مراجعه کنید.